Ruilen en retourneren

Bij ons staat transparantie voorop. Daarom willen we u vooraf goed informeren over ons retourbeleid.

Geen ruil- of retourmogelijkheid
Wij hanteren een strikt geen ruil- en retourbeleid. Dit betekent dat alle bestellingen definitief zijn. Controleer daarom altijd goed uw gegevens en de producten voordat u uw bestelling plaatst.

Eigen verantwoordelijkheid
Door een bestelling te plaatsen, gaat u ermee akkoord dat retourneren of ruilen niet mogelijk is. Eventuele risico’s zoals verkeerd bestelde producten, fout ingevoerde gegevens of verandering van mening zijn voor eigen verantwoordelijkheid.

Waarom dit beleid?
Wij streven naar een efficiënt bestelproces en hanteren scherpe prijzen. Om dit mogelijk te maken, kiezen wij ervoor geen retouren te verwerken. Dit voorkomt onnodige kosten en verspilling.

Probleem met uw bestelling?
Is er iets misgegaan met uw bestelling (zoals een defect product of een verkeerd artikel)? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via de contact pagina. Wij kijken graag samen met u naar een passende oplossing.